Widerrufsbelehrung/Rückgaberecht

Verbrauchern steht in Bezug auf gekaufte Waren ein Rückgaberecht entsprechend folgender Belehrung zu:

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, MULTISOL - SUNSHADE GmbH, Feldbergstraße 41, 61389 Schmitten, E-Mail: info@smr-rollo24.de, Tel. 03722/4082707 oder Fax: 03722/4082708 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unter nachstehendem Link erreichbare Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wichtige gesetzliche Einschränkung des Widerrufsrechts und unser Entgegenkommen:

Das Widerrufs- und Rückgaberecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Wir weisen an dieser Stelle darauf hin, dass es sich bei den von uns in diesem Shop angebotenen Produkten (SmartRollo, OptiRollo, Dachfenster-Rollo) ausschließlich um Waren handelt, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (kundenspezifische Maßanfertigungen, Behangauswahl, Farbauswahl usw.).

Wir wollen zufriedene Kunden, deshalb räumen wir unseren Kunden ohne einen rechtlichen Anspruch ein befristetes Widerrufsrecht ein um eventuelle Fehler zu korrigieren. Die Produktion der bestellten Waren beginnt zwei Werktage (Montag bis Freitag) nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unserem Konto. Wir akzeptieren den Widerruf eines Auftrags für kundenspezifische Maßanfertigungen bis zwei Werktage nach dem Eingang des Rechnungsbetrags oder der Sicherstellung des Eingangs auf unserem Konto.

Nach begonnenem Fertigungsprozess der bestellten Ware kann ein Kunde ebenfalls seinen Auftrag widerrufen, er ist aber verpflichtet die uns bereits entstandenen Kosten seines Auftrages zu erstatten. Der Kunde erhält dann den verbliebenen Restbetrag zurück erstattet.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (MULTISOL - SUNSHADE GmbH, Feldbergstraße 41, 61389 Schmitten) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung